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Fragen & Antworten

Ich kann an dem Event nicht teilnehmen - kann ich stornieren oder umbuchen?

1. Bis zu 10 Tage vor dem Event kannst du deine Buchung kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bei einer Stornierung erstatten wir den Kaufpreis.

2. 10 Tage bis 5 Tage vor dem Event ist eine Stornierung möglich, jedoch erstatten wir lediglich 80 % vom Kaufpreis. Eine Umbuchung ist kostenfrei möglich.

3. Weniger als 5 Tage vor dem Event ist eine Stornierung möglich, jedoch erstatten wir hierbei lediglich 50% vom Kaufpreis. Eine Umbuchung ist möglich, es fällt eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 5 € an.

4. Alle oben genannten Stornierungen/Umbuchungen sind bis zu 24 Stunden vor dem jeweiligen Event möglich.

5. Bei Nichterscheinen zum Event verfällt der Anspruch auf Erstattung oder Umbuchung. Eine Verrechnung als Wertgutschein ist ebenfalls nicht möglich.

6. Alle Teilnehmer willigen ein, das Mindestalter von 18 Jahren erreicht zu haben.

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